住客点评>>
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
上一篇： 昔日知名酒店转让3年无人接盘
下一篇： 共享生态系统给酒店带来营收
上海伦蒂诺国际酒店公寓交通指南
上海伦蒂诺国际酒店公寓位于闻名遐迩的陆家嘴金融贸易区，毗邻上海新国际博览中心，与淮海路、南京路人民广场等重要商圈隔江相望。
-【人民广场】距离酒店7.1公里，乘坐 地铁4号线(宜山路)方向), 在西藏南路站下车， 乘坐地铁8号线(市光路方向), 在人民广场站下车。乘坐出租车约15分钟，费用约25元。
【上海火车站】距离13.2公里，乘坐 地铁4号线(宜山路)方向), 在 上海火车站 下车 。乘坐出租车约30分钟，费用35元；
- 【上海火车南站】距离酒店15.7公里，乘坐 地铁4号线(宜山路)方向)(或 地铁4号线(宜山路)方向)), 在 宜山路站 下车，换乘地铁3号线(上海南站方向), 在 上海南站 下车(3号口出) 。乘坐出租车约30分钟，费用55元。
- 【上海虹桥火车站】距离酒店22.1公里。乘坐 地铁4号线(宜山路)方向)(或 地铁4号线(宜山路)方向)), 在 虹桥路站 下车；站内换乘，乘坐 地铁10号线(虹桥火车站方向), 在 虹桥火车站 下车 。乘坐车租车约35分钟，费用90元。
- 【上海浦东国际机场】距离酒店38公里，乘坐 地铁4号线(宜山路)方向)(或 地铁4号线(宜山路)方向)), 在 世纪大道站 下车 ，乘坐 地铁2号线(广兰路方向), 在 广兰路站 下车 ，乘坐 地铁2号线东延伸段(浦东国际机场方向), 在 浦东国际机场站 下车(1号口出) 。乘坐出租车约40分钟，费用125元。
-【上海虹桥机场1号航站楼】距离酒店19.8公里，乘坐 地铁4号线(宜山路)方向)(或 地铁4号线(宜山路)方向)), 在 虹桥路站 下车；站内换乘 地铁10号线(虹桥火车站方向)换乘 地铁10号线(虹桥火车站方向), 在 虹桥1号航站楼站 下车(1号口出) 。乘坐出租车约30分钟，费用75元。
- 【上海虹桥机场2号航站楼】距离酒店21.2公里。乘坐 地铁4号线(宜山路)方向)(或 地铁4号线(宜山路)方向)), 在 虹桥路站 下车 ；站内换乘10号线（虹桥机场方向）乘坐 地铁10号线(虹桥火车站方向), 在 虹桥2号航站楼站 下车 。乘坐出租车约35分钟，费用88元。
【上海仁济医院东院】距离酒店0.5公里，步行只需5分钟。
【上海儿童医学中心】距离酒店1公里，步行只需10分钟。